Daca vrem sa evitam asteptarea sau momentele neplacute care vor sa apara in timpul unei calatorii, exista alternativa: telefonul mobil. Aplicatia gandita de expertii Uniunii poate fi instalata gratuit si ne poate spune cui ne adresam ca sa rezolvam problema foarte repede.
"Se deschide Google market, iar acolo pur si simplu scrii passager rights si e prima aplicatie de acolo. Are 22 de limbi printre care si romana. Acolo puteti gasi toate drepturile pasagerilor in caz ca se intampla orice, de exemplu intarzierea trenului sau daca vi se fura bagajele", spun tehnicianul IT, Costin Grama.
Programul cuprinde toate sfaturile si indicatiile necesare celor care calatoresc cu avionul sau cu trenul, de la rezolvarea problemelor de imbarcare pana la anularea zborului sau drepturile persoanelor cu handicap.
"Aplicatia iti poate spune ce drepturi ai in cazul in care te consideri nedreptatit sau pacalit, ce poti sa faci, pe cine sa suni, pe cine sa cauti, ce sa ceri", a declarat presedintele ANPC, Bogdan Nica.
In acest moment, aplicatia functioneza pe toate sistemele de operare ale telefoanelor destepte si cuprinde doar informatii despre traficul aerian si feroviar, dar pana anul viitor, va putea ajuta si europeni nemultumiti, de exemplu, de vacante sau cumparaturi.
FOTO: grist.org
