"E dreptul tau! Actioneaza!" - o campanie dedicata consumatorilor romani

Aproximativ 37% din consumatorii romani nu au incredere in banci, 34% privesc cu scepticism agenţiile de turism, iar 27% dintre ei impartasesc aceeasi opinie fata de operatorii de telefonie, conform unui eurobaremotru realizat de UE, in Romania.

Publicat: Marti, 05 Iunie 2012, 00:00 | Actualizat Miercuri, 30 Decembrie 2020, 20:41

Urmărește A1 pe Discover

Consumatorii din Romania au foarte multe sanse sa fie pacaliti sau sa nu li se ofere ceea ce cer. Acest lucru se intampla, in cele mai multe dintre cazuri, deoarece romanii... nu isi cunosc drepturile in calitate de consumatori, atat la noi in tara, cat si in statele europene.

Eurobarometrul realizat de UE arata ca 79% dintre consumatorii intre 24 si 36 de ani doresc sa stie mai multe despre drepturile lor atunci cand doresc sa returneze un produs comandat online.

Acelasi lucru este valabil si in cazul creditelor bancare. Multi romani au mai experimentat si "tepele" oferite de agentiile de turism, care prezentau o oferta tentanta si care se dovedea a fi total diferita la fata locului.

"Legislatia comunitara stabileste drepturi pentru consumatori, dar crearea cadrului legal este doar primul pas spre imputernicirea consumatorilor", a declarat comisarul european, John Dalli, intr-un mesaj video adresat in cadrul conferintei de lansare de la Bucuresti.

Mai multe informatii in legatura cu campania de informare "E dreptul tau! Actioneaza!", puteti afla pe consumatoreuropean.ro, site-ul oficial al Uniunii Europene.

Articolul continuă după reclamă