O tânără din Statele Unite a avut parte de o primă zi de lucru de coşmar. Crystal Morrow se angajase ca operator la serviciul de urgenţă 911 şi chiar pe prima tură a primit un apel prin care se solicita o ambulanţă pentru tatăl ei.
Primele apeluri primite de Crystal au fost pentru sesizarea unui jaf şi a unui incendiu. A trecut cu bine de primele ore de muncă, însă ceea ce a urmat i-a testat toate abilităţile dobândite în timpul perioadei de probă.
Tânăra a răspuns unui apel iniţiat de mătuşa ei. I-a observat numele pe ecranul calculatorului şi mărturiseşte că a înţepenit de frică. Femeia sunase la 911 pentru a solicita o ambulanţă din cauză că tatăl operatorei suferise un şoc diabetic, relatează Yahoo News.
Crystal a reuşit să-şi păstreze calmul şi a ghidat-o pe mătuşa ei pas cu pas, fără să-i spună că este nepoata ei.
