Tehnologia nu este pentru cei de la Casa Nationala de Asigurari de Sanatate. Baza de date este complet data peste cap, iar cei care au nevoie de o adeverinta trebuie sa infrunte cozile imense. Mai rau, la final s-ar putea nici sa nu fie gasiti in calculatoare. Asa s-a intamplat si la Craiova, unde oamenii s-au infuriat la culme, cand au vazut cum trec orele, iar ei nu reusesc sa isi rezolve problemele.