Antena

Enel suspendă temporar activitatea centrelor de distribuţie, E-Distribuţie Muntenia, E-Distribuţie Dobrogea şi E-Distribuţie Banat, care presupun relaţiile cu clienţii

E-Distribuţie Muntenia, E-Distribuţie Dobrogea şi E-Distribuţie Banat, companii din Grupul Enel, au decis suspendarea temporară a activităţilor care presupun contactul direct cu publicul în perioada următoare şi încurajează clienţii să utilizeze canalele alternative de comunicare.

Publicat: Vineri, 13 Martie 2020, 17:41 | Actualizat: Vineri, 13 Martie 2020, 18:19
E-Distribuţie Muntenia, E-Distribuţie Dobrogea şi E-Distribuţie Banat, companii din Grupul Enel, au decis suspendarea temporară a activităţilor care presupun contactul direct cu publicul în perioada următoare şi încurajează clienţii să utilizeze canalele alternative de comunicare.

”În efortul de a ajuta la reducerea răspândirii Covid-19 şi de a proteja sănătatea clienţilor, angajaţilor şi a comunităţilor deopotrivă, luând în acelaşi timp în considerare şi măsurile luate de Comitetul Naţional pentru Situaţii Speciale de Urgenţă, începând cu 16 martie, activitatea cu publicul larg a centrelor de relaţii cu clienţii E-Distribuţie va fi suspendată”, arată Enel, într-un comunicat.

Companiile E-Distribuţie asigură clienţii că vor continua să desfăşoare toată activitatea tehnică şi operativă în aceleaşi condiţii, şi că echipele de tehnicieni sunt gata să intervină pentru orice probleme care ar putea apărea în această perioadă. Mai mult, au fost stabilite măsuri suplimentare de sprijin pentru instituţiile sanitare, precum spitale şi centre de carantină, pentru a asigura continuitatea distribuţiei de energie electrică.

Astfel, în perioada următoare, compania a pus la dispoziţia clienţilor pentru solicitările legate de racordarea la reţea următoarele numere de telefon, de luni până vineri în intervalul 8 – 16: Muntenia – 0372.115.733, Banat – 0372.565.215, Dobrogea – 0372.415.303.

În plus, clienţii pot folosi şi alte canale alternative de comunicare: site-ul , interfaţa din zona ”Contul meu”, iar pentru solicitări cu privire la alimentarea cu energie electrică, clienţii au la dispoziţie următoarele numere gratuite, disponibile non-stop - 0800.070.444 pentru zona Banat (judeţele Timiş, Hunedoara, Arad şi Caraş-Severin), 0800.070.555 pentru judeţele Dobrogea (judeţele Constanţa, Tulcea, Ialomiţa şi Călăraşi) şi 0800.070.888 pentru judeţele Muntenia (Bucureşti, precum şi pentru judeţele Ilfov şi Giurgiu ).

Clienţii pot verifica statusul întreruperilor în alimentarea cu energie electrică pe o hartă dedicată care este actualizată din 30 în 30 de pe site-ul companiei.


Sursa : news.ro

Whatsapp LinkedIn
enel suspenda temporar activitatea centrelor de distributie relatii cu clientii coronavirus covid-19
🔥  Tot ce vrei e sa dai play  🔥 Câștigătorii sezonului 10 Mireasa, Mihai și Laura, interviu exclusiv în AntenaPLAY. Vezi acum Mireasa: Confesiuni | Sezonul 6.
Stirile zilei Cum va fi vremea în noaptea de Anul Nou. Prognoza meteo în primele zile din ianuarie şi de Bobotează
Videoclipul zilei
Citește și
Comunicat de presă. PPC semnează un acord privind preluarea acțiunilor deținute de FP în companiile Enel
Cum să faci economie la energie și să-ți păstrezi și confortul. Sfaturile din partea specialiștilor...
Super Neatza, 28 martie 2023. Cum să economisești energie în bucatărie. Sfaturile specialiștilor Enel
Super Neatza, 27 martie 2023. Cele mai bune sfaturi pentru a economisi curent. Enel pune la bătaie un...
Video recomandate
Video
Citește și
Ce poți face de Revelion pentru a avea noroc. Tradiții și obiceiuri de Anul Nou Catine.ro
Actrița Deniz Baysal urmează să joace într-un nou proiect profesional. Despre ce este vorba Happy Channel
Fiul lui Dan Capatos, sportiv de performanță la doar 13 ani. Face sacrificii uriașe pentru a-și vedea visul... DivaHair
Jurnalul unui soldat nord-coreean din Forțele Speciale Roșii, ucis în luptele cu ucrainenii: „Sursa fericirii... Libertatea.ro
Cum va fi noul an în funcţie de data naşterii. Numerolog: “Vine 2025, un an al transformării și al... Ziare.com
Ion Ţiriac a dezvăluit care a fost marea lui obsesie: „Eram disperat după ea!”. Vis spulberat în doar... AntenaSport
Loredana Groza, extrem de mândră de fiica ei. Elena Boncea a defilat pe podium la o prezentare de modă. FOTO Elle
Jador și Oana Ciocan, dansul mirilor de la nuntă. Cei doi s-au căsătorit în mare secret pe 27 decembrie / VIDEO Spynews.ro
Cătălin Botezatu, țeapă mare luată de Crăciun! „Așteptam puțină iubire, nu mi-a pus-o sub brad!“ BZI
Alexia Eram are planuri mari de Crăciun! Cu cine va petrece Sărbătorile de iarnă BZI
Oana Lis continuă să vândă din casă pentru a-și ajuta soțul: ”Avem multe cărți, icoane…” Antenastars.ro
Ruladă cu cremă de mentă și glazură de ciocolată HelloTaste.ro
Mădălina Ghenea a fost hărţuită ani în şir de o altă femeie, tot româncă. „Am fost ameninţată şi... Antena3.ro
Cele mai spectaculoase fenomene astronomice 2025. Ce evenimente vom admira pe cer useit
Horoscopul zilei de 29 decembrie 2024. Balanțele sunt în căutarea echilibrului interior. Află ce se întâmplă... Catine
Horoscopul lunii ianuarie 2025, în detaliu: Anul nou începe în forță, cu numeroase transformări și planuri... Jurnalul
Cum să implementezi eficient tichetul cultural în pachetul de beneficii pentru angajați Kudika
Temperatura ideală pentru frigider în perioada sărbătorilor. La câte grade trebuie să îl setezi ca să nu se... Playtech
Ce monedă trebuie să ai în buzunar, în noaptea de Revelion. Îți va aduce noroc Redactia.ro
Ce este calendarul de ceapă, tradiţia de Anul Nou respectată cu sfinţenie în Transilvania: "Le spunea şi cam se... Observator
Sfaturi pentru a-ți îmbunătăți antrenamentele fizice. Cum poți obține rezultate mai bune MediCOOL
Choux à la crème cu vanilie și frișcă. Un desert delicios și elegant HelloTaste
FOTO. Cum arată una dintre cele mai râvnite femei din lume ProSport
Cu cât se vinde SALATA BOEUF în magazinele Mega Image din România. Este nelipsită de pe masa de Revelion Gandul
Singurul mall din București care este deschis și de Crăciun! Program special de sărbători CanCan
Ghid practic pentru tați: cum să împărțiți responsabilitățile în familie DeParinti
Celebrități care au atras atenția în ultima săptămână. Leonardo DiCaprio a participat la un meci de baschet ZUTV
Ce valoare are premiul Squid Game. Elon Musk câștigă o sumă mai mare într-o singură zi UseIT
Doradă la cuptor cu cartofi. Ce mai poți să adaugi pentru un gust delicios Hello Taste