Nu a avut o copilărie fericită și nici mulți prieteni, căci toți fugeau când o vedeau. Lovitura de grație a primit-o mai târziu, la 17 ani. Atunci, Lizzie Velasquez a găsit pe Youtube un videoclip în care era catalogată drept cea mai urâtă femeie din lume.
A suferit mult, a plâns și a refuzat să mai iasă pe străzi, unde toată lumea se holba la ea. Până la 26 de ani, căci atunci a renăscut. Din adolescenta retrasă, victimă a răutăţii lumii, ea a devenit o femeie puternică, purtătoare de cuvânt a celor abuzaţi.
"O inimă vitează: povestea lui Lizzie Velasquez" este un documentar inedit, de 78 de minute, în cadrul căruia este prezentată pas cu pas transformarea lui Lizzie. Mai exact, din puștoaica speriată și dezamăgită de aspectul fizic, acum ea a devenit o femeie puternică, care luptă împotriva abuzurilor, eforturi care au inclus lobby-ul făcut la guvernul american pentru susţinerea unui proiect de lege în acest sens.
Acum Lizzie susţine conferinţe pe tema abuzurilor şi are un canal Youtube cu 300.000 de suscriberi. Ea este studentă la Universitatea de Stat din Texas și suferă de o maladie rara, numită Sindromul Neonatal Progeroid, ce se manifestă prin îmbătrânire prematură, pierderea grasimii corporale și degenerarea tesuturilor.