Salvamontistii le-au recomandat sa nu incerce sa coboare pe cont propriu, deoarece nu sunt echipati pentru un astfel de drum.
Conform sefului Serviciului Salvamont Sibiu, Adrian David, este vorba despre 40 de persoane, care nu au mai putut sa coboare de la Balea Lac. Telecabina este in stare de functionare, dar a fost oprita din cauza conditiilor meteo nefavorabile.
Persoanele blocate au o stare buna de sanatate, nefiind niciun caz care sa necesite coborarea de urgenta, turistii putand fi cazati la cabanele din zona.