Femeia care a sunat la 112, după ce a fost bătută de soferul unui microbuz în autogara din Zalău, a fost umilită la telefon de o operatoare 112, care a numit-o nebună și a refuzat să-i ofere ajutor. Angajată a fost demisă, iar autoritățile au demarat mai multe programe de consiliere pentru operatorii 112, pentru a le spori rezistența la stres.
Joi, 20.02.2020, 16:50A trecut aproape o lună de zile de când Alexandra Măceșanu a dispărut de acasă și a cerut disperată ajutor la 112, însă operatoarea care i-a preluat apelul nu a fost pedepsită.
Joi, 15.08.2019, 10:25