Urmărește A1 pe DiscoverÎn ciuda reglementărilor, există și situații în care banca le-a refuzat clienților acest drept.
Pentru astfel de situații, ministrul Florin Cîțu pune la dispoziția românilor un portal în care vor înregistra o sesizare, iar ea va fi analizată de către conducerea Ministerului Finanțelor Publice.
Citește și: Guvernul va aproba normele metodologice pentru OUG care prevede suspendarea plăţii ratelor
Ce ar trebui să facă românii ale căror cereri de amânare a plăţii ratelor au fost refuzate
Articolul continuă după reclamă
- Formularul pentru sesizări legate de amânarea ratelor la credite acordate de instituții de credit și instituții financiare nebancare este disponibil pe site-ul: https://aici.gov.ro
- Sesizările vor fi analizate de către conducerea MFP cu celeritate, astfel încât să identificăm instituțiile care nu respectă prevederile OUG 37 și normele de aplicare.
- Platforma https://aici.gov.ro are ca scop facilitarea accesului cetățeanului la serviciile publice prin eliminarea timpului de deplasarea până la instituție, a contactului fizic direct cu personalul instituției și prin reducerea timpului de răspuns.
- Autoritatea pentru Digitalizarea României va inrola, etapizat, toate instituțiile publice din România în platforma https://aici.gov.ro", transmite ministrul Florin Cîţu.
