Scandal de zile mari în magazinele unei companii de telefonie mobilă, după ce milioane de clienţi ai companiei au rămas fără semnal la telefoane. Explicaţia primită!

Urmărește A1 pe Discover

Probleme mari pentru clienţii celor de la Telekom. Reţeaua s-a blocat de câteva ore şi nici acum nu şi-a revenit în totalitate. Celor cu abonament sau cartelă în reţeaua Telekom li s-au închis pur şi simplu telefoanele şi nu au mai putut primi nici măcar mesaje.

"Pe fondul unor disfuncţionalităţi de natură tehnică, o parte dintre clienţii Telekom pot întâmpina dificultăţi în accesarea serviciilor de voce şi date mobile", se arată într-un anunţ publicat pe pagina de Facebook a grupului de firme Telekom România.

"Echipele noastre tehnice lucrează în acest moment pentru remedierea acestor disfuncţionalităţi în cel mai scurt timp posibil. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create şi vă asigurăm că specialiştii noştri depun toate eforturile pentru restabilirea serviciilor la parametrii normali", se mai arăta în mesajul operatorului de comunicaţii.

Aşa cum era de aşteptat, clienţii au luat cu asalt magazinele Telekom pentru a cere explicaţii cu privire la întreruperea semnalului.

Telekom România a înregistrat venituri în valoare de 972 milioane de euro anul trecut, în scădere cu 1,3% faţă de aceeaşi perioadă a anului trecut, iar EBITDA (profitul înainte de dobânzi, impozite, depreciere şi amortizare) a scăzut cu 5,1% până la 166 milioane euro, arata datele publicate joi, 22 februarie, de grupul german Deutsche Telekom.