Pe imaginile surprinse de camerele magazinului se văd doi bărbaţi care îşi umplu buzunarele cu dulciuri şi produse cosmetice. Cei doi încearcă apoi să plece din magazin fără să plătească. Vânzătoarea se aşează în faţa uşii şi le blochează ieşirea.
Urmează apoi o luptă corp la corp cu indivizii. Unul reuşeşte să fugă, dar pe celălalt femeia îl trânteşte la pământ şi îl imobilizează.
Totul se desfăşoară sub privirile altor bărbaţi, clienţi ai magazinului. Nimeni nu intervine, ba chiar cineva filmează totul cu un telefon mobil.
Angajata care s-a luptat cu hoții are 29 de ani și lucrează la acest magazin de câteva luni.