In primul rand trebuie sa mergem la banca, indiferent daca am primit o notificare sau nu. Este foarte important acest lucru, doarece termenele de raspuns prevazute in lege sunt legate de notificare.
Trebuie sa se stie ce anume contine contractul pe care il aveti acasa. Se studiaza fiecare punct din contract cu privire la dobanda, costuri taxe, comisioane, ca sa stim exact care erau termenii initiali pe care i-am agreat. Urmatorul pas este sa studiem legea.
Este necesar sa se intocmeasca o hartie la banca prin care specifici daca ai primit sau nu notificare. Se mentioneaza care erau termenii initiali agreati in contract, ce nume ai vazut ca este in contractul aditional, cu ce nu esti de acord si ce anume soliciti. Foarte important e ca in momentul in care predai hartia la banca sa notezi numarul de inregistrare si numele persoanei cu care ai stat de vorba. Numai actele doveditoare scrise pot face relava faptul ca nu ai fost de acord.
