Altex România anunţă că iese de pe platforma eMAG din cauza creşterii comisioanelor. Reacția eMAG

 

Retailerul Altex România a anunţat, luni, că iese de pe platforma eMAG din cauza creşterii comisioanelor, după o prezenţă de mai bine de un an şi jumătate pe marketplace.

”După o prezenţă de mai bine de un an şi jumătate pe Marketplace, Altex a decis să parasească platforma, motivul acestei decizii fiind creşterea semnificativă a comisioanelor practicate de eMAG, aspect ce ar conduce la imposibilitatea Altex de a-şi ţine promisiunea către clienţi, respectiv, aceea de a oferi cel mai mic preţ din România la toate produsele”, se arată în comunicat.

Retailerul a subliniat că decizia a fost luată în contextul în care ”şi-a ţinut mereu promisiunea de a contribui la îmbunătăţirea vieţii clienţilor, oferind acces la tehnologie relevantă prin varietatea produselor disponibile la cel mai mic preţ din România, garantat prin rambursarea de 2 ori a diferenţei”.

Director E-commerce Altex România, Florin David, a spus că avansul comisioanelor face imposibilă respectarea promisiunii de cel mai mic preţ din România.

“Am luat decizia de a părăsi platforma marketplace eMag deoarece în acest moment, creşterea comisioanelor ne fac imposibilă respectarea promisiunii de cel mai mic preţ din România, o promisiune pentru ţinerea căreia toţi angajaţii Altex depun constant eforturi pentru optimizarea costurilor prin excelenţă în operaţiuni şi prin investiţii inteligente în proiecte care cresc eficienţa. Toate acestea fac ca Altex să fie o afacere profitabilă şi sustenabilă şi ne dau instrumentele care ne ajută să ne adaptăm modificărilor pieţei prin propriile puteri, fără sprijin din partea statului, în timp ce arătăm soliditate în afaceri, consecvenţă şi sustenabilitate în creştere şi profit şi respect faţă de promisiunile făcute clienţilor noşti”, a precizat Florin David.

Începand cu 19 august, clienţii vor putea achiziţiona în continuare produsele dorite în oricare dintre cele 120 de magazine Altex şi Media Galaxy şi online pe platformele proprii.

La rândul său, directorul eMAG a oferit propriul punct de vedere cu privire la încetarea parteneriatului cu Altex.

„În aprilie am început un proces de ajustare a comisioanelor, iar cu Altex nu am ajuns la un acord. Le mulțumim pentru parteneriat, apreciem contribuția și îi așteptăm oricând înapoi în eMAG Marketplace,” a declarat Florin Filote, director eMAG Marketplace.

Sursa : news.ro



facebook whatsapp twitter pinterest
PARTENERI