Oficialii Skype au declarat ca problema are la baza o „eroare legata de software" in parti foarte importante din retea. Compania a spus ca in prezent sustine aproximativ 10 milioane de apeluri telefonice, insa nu a oferit o cifra exacta in acest sens, relateaza BBC in editia online.
„Luam foarte in serios aceste probleme si ne cerem scuze pentru inconvenientele aparute", a declarat Tony Bates, seful Skype, pentru BBC News.
Compania a precizat, pe blogul sau, ca numarul persoanelor care folosesc aceasta retea a crescut dupa aceasta problema.
Bates a estimat ca Skype a pierdut aproximativ 10 milioane de apeluri atunci cand problema a aparut miercuri seara. Acum, compania spune ca produsul Skype Connect, care are ca target mediul business, functioneaza normal.