Home consumatori

Articole despre consumatori

ANPC avertizează în privința produselor de post. La ce trebuie să fie atenți consumatorii

A început postul Paștelui, astfel că românii caută în magazine produsele de post. Comisarii Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) îi avertizează în privința unor produse.

Marti, 19.03.2024, 14:38

De ce vor avea sticlele de plastic capacul atașat. Ce spun consumatorii despre noua decizie

Uniunea Europeană propune soluție pentru a colecta mai ușor deșeurile din plastic. Capacul nu se va mai desface cu totul, ci va avea un inel de siguranță de pe sticlă. De când intră în vigoare proiectul.

Miercuri, 12.07.2023, 17:43

Ce caracteristici caută consumatorii în mediul online în 2020

Anul 2020 a fost și va rămâne un an extrem de diferit față de toate celelalte perioade anterioare.

Joi, 24.12.2020, 15:35

Studiu premieră: Consumatorii se așteaptă ca brandurile să introducă segmentul de wellness în strategia lor de business (P)

Cel mai recent studiu organizat de rețeaua internațională Ogilvy cuantifică, în premieră mondială, potențialul segmentului de wellness, ca linie de creștere a business-urilor

Luni, 19.10.2020, 14:00

(P) CSALB recomandă băncilor să accepte mai multe cereri de negociere trimise de consumatori

Până în acest moment peste 1.500 de oameni s-au împăcat cu băncile în urma concilierilor derulate în cadrul Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB). Practic, în aceste cazuri cele două părți nu au mai ajuns în instanță, ci s-au înțeles amiabil. În urma acestor înțelegeri consumatorii au obținut beneficii de aproximativ 3,5 milioane de euro din 2016 până acum.

Joi, 27.08.2020, 15:28

Un nou studiu identifică principalele motive pentru care fumătorii români fac trecerea de la fumat la produse cu potențial de risc redus

Primul studiu care analizează percepția consumatorilor români asupra produselor de încălzire a tutunului (THP) identifică motivele care determină fumătorii să treacă la produse cu potențial de risc redus. Peste 150.000 de români dețin deja un glo, dispozitivul de încălzire a tutunului din portofoliul British American Tobacco.

Luni, 29.06.2020, 21:40

ANSVSA: Există suficiente stocuri de alimente pentru a satisface cerinţele populaţiei / Consumatorii să cumpere produse alimentare fără a face stocuri, numai din locuri sau spaţii înregistrate sau autorizate sanitar-veterinar

Autoritatea Naţională Sanitară Veterinară şi pentru Siguranţa Alimentelor (ANSVSA) face apel la calm către populaţie şi informează că stocurile de produse alimentare sunt suficiente pentru a satisface nevoile cetăţenilor. Totodată, ANSVSA recomandă consumatorilor să cumpere produse alimentare fără a face stocuri, numai din locuri sau spaţii înregistrate sau autorizate sanitar-veterinar, pentru a avea garanţia unor produse sigure.

Joi, 12.03.2020, 17:50

Companiile Grupului CEZ restricţionează de joi contactul direct cu consumatorii şi clienţii până pe 31 martie, iar toate serviciile tehnice şi comerciale vor fi oferite în mediul online şi telefonic

Grupul ceh CEZ a anunţat joi că, în contextul epidemiologic actual, restricţionează începând de joi şi până pe 31 martie contactul direct cu consumatorii şi clienţii, iar toate serviciile tehnice şi comerciale vor fi oferite în mediul online şi telefonic.

Joi, 12.03.2020, 17:20

Deşi premiantă la nivel european la producţia de miere, ţara noastră nu este şi o mare consumatoare

Deşi premiantă la nivel european la producţia de miere, ţara noastră nu este şi o mare consumatoare. Marii apicultori mai mult exportă decât vând la ei acasă. Iar în ultimii ani şi comerţul exterior începe să fie ameninţat de...

Luni, 27.01.2020, 07:44

Ministerul Economiei: România nu are probleme privind asigurarea cu gaze naturale a consumatorilor în iarna 2019-2020

Ministerul Economiei, Energiei şi Mediului de Afaceri a anunţat, joi, că nu există probleme privind asigurarea cu gaze naturale a consumatorilor în perioada de iarnă 2019 - 2020.

Joi, 23.01.2020, 15:03

STUDIU: Cererea de maşini electrice creşte, însă consumatorii sunt reticenţi faţă de autovehiculele autonome

Cererea de maşini electrice creşte semnificativ în Uniunea Europeană, susţinută de politicile privind protecţia mediului, de angajamentele marilor firme în această direcţie, dar şi de schimbarea de atitudine a consumatorilor, conform celei mai recente ediţii a studiului Deloitte Automotive Consumer efectuat în Europa, care arată că totuşi consumatorii sunt reticenţi faţă de autovehiculele autonome.

Marti, 21.01.2020, 15:20

Director ANPC: Numărul reclamaţiilor consumatorilor privind serviciile financiare s-a redus la jumătate în ultimii 3 ani

Numărul reclamaţiilor consumatorilor privind serviciile financiare la ANPC s-a redus considerabil în perioada 2016-2018, cu 55,3%, iar apariţia Centrului de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) a avut o contribuţie decisivă în acest sens, a transmis, marţi, directorul general al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorului (ANPC), Paul Anghel.

Marti, 21.01.2020, 11:34

Românii, printre cei mai mari consumatori de vin din Europa

Dincolo de eleganţa pe care o oferă, de povestea din spatele fiecărui pahar, vinul completează perfect mâncarea de pe mesele românilor. Şi pune în valoare aromele şi gusturile.

Duminica, 19.01.2020, 19:42

Cumperi carne de porc de Crăciun? La ce trebuie să fii atent: Medicii avertizează consumatorii că există risc major de îmbolnăvire

Direcția Sanitară Veterinară și pentru Siguranța Alimentelor este în alertă în această perioadă, când consumul de carne de porc va crește considerabil și sfătuiește consumatorii să aibă grijă ce și de unde cumpără carnea și preparatele. Riscul de îmbolnăvire este mai mare decât în alți ani, spun reprezentanții DSVSA.

Miercuri, 04.12.2019, 18:19

Laurențiu Duță, solistul de la 3 Sud Est, schimbă legea după ce a fost la un pas de moarte. Ce obligații au cei care vând tacâmuri de unică folosință

Toate companiile care pun la dispoziție, fie pe bani, fie gratuit, tacâmuri de unică folosință vor fi obligate să informeze consumatorii despre riscurile la care se expun. Această măsură vine la câteva săptămâni după ce Laurențiu Duță, solist al trupei 3 Sud Est, a ajuns la spital în stare gravă, după ce a înghițit, din greșală, o bucată dintr-o furculiță care s-a rpt.

Marti, 26.11.2019, 07:39

CSALB: Beneficiile negocierilor dintre consumatori şi bănci depăşesc 2 milioane de euro

În ultimii trei ani şi jumătate, negocierile purtate între consumatori şi bănci/IFN-uri prin intermediul conciliatorilor au adus beneficii ce depăşesc 2 milioane de euro, a anunţat marţi Centrul de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB), care arată că valoarea medie a unui dosar care se referă la contractele de credit, soluţionat în cadrul CSALB este de aproximativ 2.150 de euro.

Marti, 19.11.2019, 17:11

STUDIU: 82% dintre consumatori îşi exprimă nemulţumirea faţă de branduri, iar lipsa de încredere îngreunează tot mai mult tendinţele de cumpărare

Oamenii sunt nemulţumiţi şi dezamăgiţi de experienţele pe care le oferă brandurile, arată un studiu realizat de Oracle în parteneriat cu Jeanne Bliss, consultant în domeniul experienţei clienţilor, care relevă că peste o treime dintre persoanele chestionate au declarat că vor renunţa la produsele unui brand după o experienţă cu mult sub aşteptări.

Marti, 10.09.2019, 17:00

Federaţia Patronală Petrol şi Gaze: OUG 114 a fost prezentată ca o măsură menită să reducă preţul gazelor pentru consumatorii casnici. În realitate, factura la gaze nu a scăzut

Federaţia Patronală Petrol şi Gaze (FPPG) a anunţat, vineri, că respinge declaraţiile alarmiste şi nefondate referitoare la efectele revenirii la o piaţă liberă şi funcţională a gazelor, în condiţiile în care OUG 114 a fost prezentată ca o masură menită să reducă preţul gazelor pentru consumatorii casnici, dar, în realitate, factura la gaze nu a scăzut.

Vineri, 06.09.2019, 10:41

Peşte putrezit scos la vânzare în mai multe magazine din București și Timișoara, înainte de Florii

În goana după bani, comercianţii nu mai au nimic sfânt. Cu două zile înainte de Florii, inspectorii au descoperit peşte putrezit scos la vânzare. O echipă Observator a mers astăzi cu comisarii de la Protecţia Consumatorului în control.

Joi, 18.04.2019, 19:33

Inspectorii au descoperit peşte putrezit scos la vânzare în mai multe magazine

Joi, 18.04.2019, 19:21

Jucăriile românești îi sperie pe oficialii Uniunii Europene

Ne jucăm cu pericolele! Este concluzia unui experiment realizat de reporterii Observator, care au cumpărat jucării din pieţe şi le-au prezentat comisarului european pentru protecţia consumatorilor. Un pinguin antistres l-a băgat în sperieţi pe...

Vineri, 05.04.2019, 19:18

Ținem post cu fasole de la străini. În unele supermarketuri nu se găsește nici măcar un bob din România

Postul românilor cu importuri se ţine! Mâncăm fasole adusă de pe toate continentele. În unele supermarketuri nu găsim nici măcar un bob din România. Deşi suntem mari consumatori, nu mai reuşim să producem. În pieţe, ţăranii se plâng...

Miercuri, 20.03.2019, 19:46

Drogurile, un pericol major în România! Consumatorii sunt din ce în ce mai tineri! Avertismentele specialiștilor

Drogurile reprezintă un pericol real în rândul tinerilor din România. Potrivit ultimului raport de ţară privind drogurile, 3,9% dintre tinerii cu vârste cuprinse între 15 și 34 de ani au consumat cel puțin o dată substanţe interzise, în special cannabis.

Miercuri, 13.03.2019, 21:37

Românii sunt mari consumatori de televiziune

Petrec, în medie, în fiecare zi, peste cinci ore şi jumătate în faţa televizorului, mult peste media mondială. Specialişti din televiziune, publicitate şi marketing s-au întâlnit la Bucureşti pentru a discuta despre provocările şi...

Vineri, 05.10.2018, 08:07

Lovitură pentru românii care au centrale de apartament! Iarna lui 2019 le va goli buzunarele: Scumpiri mari la gaze

Preţul gazelor naturale pentru clienţii casnici va creşte, începând cu data de 1 august 2018, cu 5,83%, informează Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei printr-un comunicat remis joi AGERPRES.

Marti, 31.07.2018, 14:05

Internetul îți poate face viața mai ușoară, dacă îl folosești eficient. 4 obiceiuri ale consumatorilor inteligenți

Internetul a transformat modul în care facem multe lucruri, printre care și cumpărăturile. Comerțul pe internet este în creștere, iar unii consumatori încep să prefere achiziționarea produselor din mediul online. Procentul românilor care au făcut cel puțin o achiziție online în ultimele 12 luni a cunoscut creșteri susținute în ultima perioadă: de la 5% în 2012, la 12% în 2017, potrivit Eurostat.

Marti, 08.05.2018, 12:10

Nu e o glumă! Pleci acasă cu tot ce îți dorești, gratis! Magazinul unde nu-ți trebuie bani ca să ,,cumperi" orice

În Bruxelles a fost deschis primul supermarket non-profit, care acordă prioritate comerţului echitabil. Despre ce este vorba mai exact? Ei bine, magazinul administrat de și pentru membrii săi promovează cooperarea dintre consumtor și producător.

Vineri, 13.04.2018, 10:10

Vânzările on-line, în topul sesizărilor OPC

Dar probleme sunt şi atunci când vine vorba despre cumpărăturile on-line. Numai anul trecut, din totalul de 92 de mii de sesizări depuse la Protecţia Consumatorului, 28 de mii se referă la produse luate de pe Internet.

Vineri, 16.03.2018, 13:52

Cum să plătești cu 50% mai puțin la curent! Știi care sunt cei mai mari consumatori din casa ta?!

Factura la curent poate scădea cu până la 50% dacă ții cont și respecţi setul de reguli de mai jos! În plus, este important să îți schimbi electrocasnicele cu unele eficiente energeticși să investești aparatură de control al consumului!

Duminica, 10.12.2017, 09:49

Lămâi, portocale, mandarine sau pomelo, fructe otrăvite! ”Citiţi cu atenţie etichetele citricelor! Pot fi tratate cu o substanţă care atacă ficatul şi rinichii”

Directorul general al ANPC Paul Anghel avertizează consumatorii să citească foarte atent etichetele citricelor pe care le cumpără, pentru că unele dintre acestea sunt conservate cu Imazalil, o substanţă foarte periculoasă folosită pentru combaterea bolilor la plante, dar a cărei utilizare în agricultură este interzisă de legislaţia UE.

Duminica, 12.11.2017, 14:26

Sunt 4 tipuri de consumatori de vin. Tu unde te încadrezi?

Vinul este una dintre cele mai vechi băuturi alcoolice din toate timpurile. Dacă bei vin frecvent, nu strică să știi care sunt cele 4 tipuri de consumatori de vin.

Vineri, 10.11.2017, 10:32

Românii, printre cei mai mari consumatori de alcool din lume

Grijile, stresul şi neîmplinirele sunt principalele motive pentru care românii consumă din ce în ce mai mult alcool, cred specialiştii. În fiecare an, statisticile arată o creştere, care nu ne face cinste printre ţările europene

Sambata, 09.09.2017, 19:22

Controalele ANPC de pe litoralul românesc previn și combat practicile care dăunează vieții și sănătății consumatorilor

ANPC a desfășurat pe toată perioada sezonului estival acțiuni de control pe litoralul românesc și Delta Dunării. Inspectorii au urmărit să prevină și să combată practicile care dăunează vieții și sănătății consumatorilor.

Luni, 04.09.2017, 13:03

Românii iubesc berea. În 2016, au consumat la fel de multă ca în 2015

Că tot vine imediat vara, discutăm acum despre. bere. Ştim cu toţii, românii o consumă destul de mult. Anul trecut, au băut la fel de multă bere ca în 2015, iar cea la sticlă este mai apreciată decât cea la PET sau doză. Un lucru foarte...

Miercuri, 24.05.2017, 13:36

Unul din doi consumatori a testat etnobotanicele în timpul şcolii!

Mai periculoase decât drogurile clasice, şi fără leac, ierburile otrăvitoare sau etnobotanicele fac ravagii printre elevi şi studenţi. Unul din doi consumatori a testat substanţele psihoactive în timpul şcolii. Îngrijorătoare sunt şi...

Luni, 20.02.2017, 19:38

Carnea din conserve, amestec de resturi

Carnea la conservă economiseşte timpul petrecut în bucătărie. Dar face economie şi la carne. Protecţia Consumatorilor a identificat foarte multe tipuri de preparate care au la bază carne separată mecanic.

Vineri, 15.01.2016, 19:40

Reabilitarea sau moartea pentru consumatorii de droguri şi alcool

Distruşi de viciu, consumatorii de droguri şi alcool par să aibă două drumuri clare: reabilitarea sau moartea. O tânără din Bucureşti e aproape să lase trei copii orfani din cauza heroinei.

Marti, 22.09.2015, 19:26

Tot mai mult amenzi pentru consumatorii de semințe

Bomboana agricolă dăunează grav.portofelului. Sătui de munţii de coji de seminţe din parcuri, poliţiştii locali au început să împartă amenzi în stânga şi în dreapta, cu nemiluita.

Marti, 18.08.2015, 13:57

Românii au devenit mari consumatori de vinuri spumante și rose

Românii ţin pasul cu moda vinurilor. Se vind foarte bine vinul rose şi prosseco. Cererea mare pentru aceste băututi efervescente s-a triplat. Aşa că producătorii şi-au extins ofertele.

Duminica, 16.08.2015, 19:37

Românii au bani de dat pe telefoane! Milioane de oameni vor cumpăra

Consumatorii români sunt interesați de noile tehnologii, potrivit studiului anual Techonomic Index, realizat de Samsung.

Joi, 02.07.2015, 12:36

Primul centru pentru reintegrarea socială a consumatorilor de droguri, inaugurat în Capitală

Primul centru de zi pentru reintegrarea socială a consumatorilor de droguri a fost inaugurat în Capitală. Şaizeci de oameni vor participa la program pe parcursul unui an.

Miercuri, 03.06.2015, 07:27

Creditele rapide cu dobânzi uriaşe au intrat în atenţia inspectorilor APC

Creditele rapide cu dobânzi uriaşe au intrat în atenţia comisarilor de la Protecţia Consumatorului. Cei care au luat credite de nevoi personale fără garanţii ipotecare se plâng că plătesc dobânzi care ajung şi la cinci mii la sută.

Vineri, 20.03.2015, 19:42

O combinatie de droguri face ravagii în Galaţi, Brăila şi Tulcea

63 de tineri care au consumat etnobotanice au ajuns la spitalul din Galaţi în această lună. Unul dintre ei este şi acum în comă. Poliţiştii şi procurorii DIICOT au făcut, astăzi, percheziţii în trei judeţe! În Galaţi, Brăila şi...

Joi, 29.01.2015, 19:35

Apa caldă e la mâna consumatorilor locali

Zile întregi la robinetul pentru apă caldă a curs mai mult apă rece. Asta, dacă a curs. Nici astăzi, peste un milion de bucureşteni nu au avut apa caldă. Ca să se asigure că nu va fi nici pe facturile locatarilor pe fir a intrat şi...

Miercuri, 08.10.2014, 19:31

Special! Jurnaliştii sunt cei mai mari consumatori de cafea

Savanţii din Marea Britanie au conchis: jurnaliştii sunt cei mai mari consumatori de cafea, pe motiv de stres.

Marti, 30.09.2014, 20:20

Germania, lege în ajutorul consumatorilor de canabis

După America unde marijuana se comercializează în magazine perfect legale şi nemţii vin în ajutorul consumatorilor. Atenţie, doar în ajutorul celor care au nevoie de canabis, în scop medical.

Miercuri, 23.07.2014, 16:38

Băieții își fac treaba cu MAXIMĂ seriozitate! Consumatorii de șaorma au rămas MASCĂ!

Șaorma a devenit, încet, dar sigur, deciliciul culinar ieftin al celor care sunt mereu pe fugă. Fie că vorbim de elevi, studenți, tineri care n-au timp de gătit, dar nici bani de mâncat prin restaurante, șaorma salvează situația și, cel mai important, liniștește stomacul care... cere!

Luni, 30.06.2014, 14:54

Dan Popescu, coordonator ARAS, despre neputinţa statului român de a îi ajuta pe consumatorii de droguri